Умение оказать своевременную компетентную консультацию по любому из товаров, представленных в магазине, способность сообщить информацию о фирме-производителе, материалах, достоинствах товара, выгоде от его приобретения; Заинтересовать покупателя товаром, а также предложить ему выгодные акции на покупку; Умение мирно разрешать конфликты с покупателями; Способность грамотно организовать товар на прилавке; Правильная организация своего рабочего места; Совершать подготовку товара к продаже; Осуществлять продажу таким образом, чтобы у покупателя оставались положительные эмоции от покупки.

Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.). Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему. Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу. Передача заявки для рассмотрения отделом банка. Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора. Контроль за своевременностью погашения платежей по займу.

Факультет информатизации и управления, Производственный менеджмент